Esta frase es una de las más famosas de Maquiavelo quien
en el capítulo XVII de “El príncipe” dice:
“De aquí surge una
controversia: si es mejor ser amado que temido o viceversa. Se contesta que
correspondería ser lo uno y lo otro, pero como resulta difícil combinar ambas
cosas, es mucho más seguro ser temido que amado”
Quizás en época de Maquiavelo era más seguro ser temido que
amado, pero hoy en día está demostrado que el primer paso para liderar es crear
conexión, confianza, … y que el temor tiene unas consecuencias nefastas, ya sea
en el entorno personal o de empresa.
En el anterior post avanzaba que la mejor estrategia de
liderazgo es incorporar a nuestro repertorio tanto la capacidad de conectar
como la fuerza. Cada vez más estudios sugieren que la forma más adecuada de
influir es creando conexión, estableciendo confianza a la vez que mostramos fuerza
personal.
Tanto la conexión como la fuerza la transmitimos a través de
nuestro lenguaje no verbal. Os apunto brevemente algunos recursos. Encontrarás
ésta y más información en los links que incluyo en el post.
¿Cómo conectamos a través de nuestro lenguaje no verbal?
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Adoptando una postura corporal abierta, sin tensión
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Con las manos con las palmas hacia arriba como acogiendo
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Evitando bajar la barbilla
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Situándote frente a frente a la otra persona
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Estableciendo contacto visual
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Sincronizando tus movimientos con la otra persona
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Con gestos afirmativos
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Ladeando la cabeza
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Y…. SONRIENDO
¿Cómo comunicamos fuerza
a través de nuestro lenguaje no verbal?
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Ocupando el máximo de espacio, estirándote hacia arriba,
con una posición abierta
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Cuando te muevas, haciéndolo de forma deliberada y precisa
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Cuando no te desplaces, no te muevas, adoptando un aire
calmado
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Estableciendo contacto visual
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Utilizando gestos que transmitan seguridad y fuerza
-
….
Si te fijas, muchos aspectos de lenguaje verbal que transmiten
fuerza son los mismos que transmiten conexión y es que la verdadera fuerza va
de la mano de la capacidad de conectar.
Links:
Artículo de Amy J.C. Cuddy, Matthew Kohut y John Neffinger en el
Harvard Business Review de julio/agosto de 2013 (https://hbr.org/2013/07/connect-then-lead).